1. Informacje ogólne

1.1   Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 04 stycznia 2012 roku.

1.2   Sklep internetowy e-baron.pl , działający pod adresem: www.e-baron.pl   jest sklepem firmowym  Zakładu Wyrobów Skórzanych „BARON”, działającego przy ul. Wyczółkowskiego 8A w Nowym Sączu.

1.3   Dane tele-adresowe   sprzedawcy:

Zakład Wyrobów Skórzanych „BARON” , Adam Baron
33-300 Nowy Sącz, ul. Wyczółkowskiego 8A

tel.: +48 184444960, 184439179;

fax: +48 185475991

NIP: 734-002-83-43

REGON: 49005556311

2. Informacja o produktach

2.1    W sklepie internetowym  e-baron.pl   sprzedawane są wyłącznie wyroby nowe pochodzące z własnej produkcji firmy ZWS "BARON". Oferowane torebki i inne wyroby galanterii skórzanej pogrupowane są w kategoriach oraz działach. Zakwalifikowanie wyrobu do danej kategorii lub działu jest subiektywną oceną ZWS „BARON”.

2.2     W dziale "Wyprzedaż" oferowane są końcówki serii pozostałych po poprzednich sezonach. Wyroby te są nowe lecz mogą nosić ślady kilkumiesięcznego przechowywania w magazynie. Każda fotografia w tym dziale przedstawia konkretny wyrób oferowany do sprzedaży.

2.3    Podstawowe opisy wyrobów stosowane przez e-baron.pl to:
- długość torebki rozumiana jako długość jej podstawy;
- wysokość torebki rozumiana jako odległość od podstawy do jej górnej krawędzi;
- grubość torebki rozumiana jako szerokość jej podstawy;

- długość rączek torebki rozumiana jako rzeczywista długość pasków lub rączek od uchwytu do uchwytu. 

2.4    Z uwagi na różnorodność kształtów torebek, która niejednokrotnie utrudnia pomiar, wymiary podane w opisie produktu mogą się różnić się od rzeczywistych o 1-2 centymetry.

3. Zamówienia

3.1    Zamówienia w sklepie e-baron.pl można składać przez całą dobę za pośrednictwem Internetu na stronie www.e-baron.pl . Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta są realizowane następnego dnia roboczego.

3.2     Zamówienia mogą składać osoby zarejestrowane i posiadające aktywne konto w sklepie e-baron.pl , możliwe jest również dokonanie zakupów bez rejestracji.

3.3    Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie w formularzu zamówieniowym prawidłowych danych zawierających: imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail  Zamawiającego. Sugerujemy jednak dokonanie rejestracji, bowiem tylko Klient zarejestrowany ma możliwość udziału w programie "Bony zakupowe".

3.4    Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

3.5    Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystywanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia oraz prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych sklepu e-baron.pl

3.6   Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznego potwierdzenia złożenia zamówienia na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym lub zamówieniowym. W e-mailu tym znajduje się numer zamówienia nadany przez e-baron.pl   , wszystkie dane i informacje dotyczące złożonego zamówienia oraz link, którym należy potwierdzić złożone zamówienie.

3.7    W przypadku niezgodności danych dotyczących zamówienia Zamawiający musi przesłać do e-baron.pl odpowiednią korektę danych.

3.8    Po sprawdzeniu przez e-baron.pl możliwości realizacji zamówienia Klient otrzymuje e-mail informujący o przyjęciu zamówienia do realizacji.

3.9    W przypadku płatności za pobraniem, po potwierdzeniu faktycznego zamiaru zrealizowania zamówienia, obsługa sklepu rozpoczyna jego realizację.  

3.10    W przypadku płatności za pobraniem brak potwierdzenia zamówienia zgodnie z procedurą wyjaśnioną w punkcie 3.9 niniejszego Regulaminu, traktuje się jako rezygnację z zakupu.

3.11    W przypadku płatności przelewem brak wpływu należności za zamówienie na konto e-baron.pl w ciągu 5 dni roboczych od daty wysłania przez e-baron.pl potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, powoduje automatyczne anulowanie zamówienia.

3.12    Sklep e-baron.pl powiadamia Zamawiającego e-mailem o dacie wysyłki towaru, dołączając nr listu przewozowego oraz link do strony internetowej kuriera (możliwość śledzenia przemieszczania się przesyłki).

3.14    Wraz z towarem Zamawiający otrzymuje potwierdzenie zakupu w postaci paragonu z kasy fiskalnej.

3.15    Faktury VAT wystawiane są na życzenie Klienta. W przypadku płatności za pobraniem faktura VAT zostanie przesłana pocztą po otrzymaniu przez e-baron.pl należności za zamówienie.

3.16    Sklep e-baron zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwość tzn. bez podania lub błędnego podania adresu e-mail lub telefonu, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie.  

4. Czas realizacji zamówienia

4.1    W przypadku płatności przelewem e-baron.pl rozpoczyna realizację zamówienia w następny dzień roboczy po wpłynięciu należności za zamówienie na konto e-baron.pl .

4.2    W przypadku płatności za pobraniem przesyłka zostaje wysłana w ciągu 2 dni roboczych od daty otrzymania przez e-baron.pl potwierdzenia chęci realizacji zamówienia.

4.3    W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie firmy i niemożności zdobycia go na czas realizacji zamówienia, Klient zostanie o tym poinformowany drogą elektroniczną w celu ustalenia ewentualnych dalszych losów zamówienia.

4.4    Sklep e-baron.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez firmę kurierską.

5. Dostawa i jej koszty

5.1    Dostawa zamówionych wyrobów realizowana jest w dni robocze (poniedziałek-piątek) na terenie całej Polski oraz do krajów EU za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD jako ubezpieczona przesyłka wartościowa. 

5.2    Dostawa produktów do klienta na terenie Polski odbywa się w miejsce wskazane w formularzu zamówień w godz. od 10-tej do 17-tej.  W chwili odbioru przesyłki, Klient powinien w obecności kuriera sprawdzić, czy nie nastąpiły uszkodzenia podczas transportu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń w odbieranej przesyłce należy sporządzić protokół uszkodzeń w obecności kuriera i odmówić przyjęcia towaru.

5.3    Koszt dostarczenia przesyłki o wartości do 400,00 zł na terenie Polski pokrywa kupujący, zakupy o wartości powyżej 400,00 zł wysyłane są na koszt e-baron.pl . Koszt dostarczenia przesyłki za granicę pokrywa kupujący.

5.4    Podane poniżej koszty dostawy są cenami brutto i dotyczą tylko wysyłki na terenie Polski: 

Firma kurierska DPD: płatność przelewem - czas dostawy: 24h w dni robocze, a w przypadku niektórych miejscowości do 48h - 18.00zł
Firma kurierska DPD: płatność za pobraniem - czas dostawy: 24h w dni robocze, a w przypadku niektórych miejscowości do 48h - 23.00zł

5.5    Koszt dostawy przesyłki o wadze do 10kg do krajów EU wynosi 80.00 zł . Czas dostawy 2-3 dni robocze.

6. Płatność

6.1    Wszystkie ceny podane na stronach sklepu e-baron.pl są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

6.2    Płatności za zakupione towary można dokonać:
- przy odbiorze przesyłki (tylko na terenie Polski) - płatność odbiera kurier w momencie dostarczenia przesyłki;
- przelewem na konto (w Polsce i do krajów EU) - realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu pełnej kwoty na konto bankowe.

6.3    Sklep e-baron udostępnia następujący numer konta bankowego, na które należy dokonać płatności:

mBank, nr: 03 1140 2004 0000 3302 5865 4154

6.4    Informację o numerze konta na które należy dokonać płatności Klient otrzymuje w e-mailu po potwierdzeniu zamówienia z opcją płatności przelewem.

6.5    Wysyłka jako prezent może być realizowana tylko i wyłącznie poprzez płatność przelewem.  

7. Anulowanie zamówienia, zwroty i reklamacje 

7.1    Anulowanie złożonego zamówienia jest możliwe:
- w przypadku przelewu, przed dokonaniem wpłaty należności na konto sklepu e-baron.pl
- w przypadku płatności za pobraniem przed wysłaniem e-maila potwierdzającego chęć zakupu.

7.2    Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 2 marca 2000 r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy, bez podania przyczyn, w ciągu 10 dni od dnia wydania rzeczy. Warunkiem zwrotu jest odesłanie towaru w stanie nienaruszonym, bez śladów używania, kompletnego i z oryginalnymi metkami oraz dołączenie formularza zwrotu towaru (pobierz formularz) i otrzymanego wraz z przesyłką paragonu.

7.3    Zwrot towaru odbywa się na koszt Zamawiającego.

7.4    Zwrócony towar wraz z dowodem sprzedaży oraz formularz zwrotu towaru (pobierz formularz) należy przesłać na adres:  Zakład Wyrobów Skórzanych „BARON”, 33-300 Nowy Sącz, ul. Wyczółkowskiego 8A, z informacją „zwrot towaru”. Kwota, za którą zakupiono towar, zostanie zwrócona po jego otrzymaniu, przelewem lub przekazem pocztowym w terminie 3 dni roboczych od odebrania przesyłki. Zwrotowi nie podlega koszt transportu poniesiony przez kupującego po zakupieniu towaru!

7.5    ZWS „BARON”, zgodnie z Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002 r., udziela na wszystkie wyprodukowane w firmie i sprzedawane w sklepie e-baron.pl wyroby 2-letniej gwarancji.  

7.6    W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z biurem ZWS „BARON”. Konieczne jest wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu na adres: Zakład Wyrobów Skórzanych „BARON”, 33-300 Nowy Sącz, ul. Wyczółkowskiego 8A, wraz z dowodem zakupu, opisaną wadą produktu i danymi korespondencyjnymi. W przypadku zasadnej reklamacji ZWS "BARON" zwraca koszty wysyłki poniesione przez Klienta.  

7.7    Ewentualne różnice w wyglądzie wyrobu z otrzymanym, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do reklamacji czy zwrotu towaru.

7.8    Sklep e-baron.pl nie rozpatruje reklamacji wadliwych wyrobów jeśli były one przecenione ze względu na daną wadę, a sama wada została opisana w szczegółowym opisie wyrobu.

7.9    W przypadku reklamacji związanych z uszkodzeniami przesyłki, które powstały podczas transportu, rozpatrywane będą wyłącznie reklamacje potwierdzone protokołem szkodowym potwierdzonym przez przewoźnika przesyłki (Pocztę Polską lub kuriera).

7.10    W przypadku zaginięcia przesyłki e-baron.pl składa reklamację u przewoźnika. W przypadku, gdy Zamawiający dokonał płatności przelewem na konto, zwrot wpłaconej kwoty zostanie zrealizowany po rozpatrzeniu reklamacji przez przewoźnika i przyznaniu przez niego wypłaty odszkodowania za zagubioną przesyłkę.

8. Promocje i wyprzedaże

8.1    W celu uatrakcyjnienia zakupów w sklepie e-baron.pl oraz premiowania lojalnych Klientów, ZWS „BARON” uruchamia na czas nieokreślony dwa rodzaje akcji promocyjnych: „Promocje” i „Wyprzedaż”, a w terminie do dnia 30 listopada 2011 r. - „Bony zakupowe”.

8.2    „Promocje”. W tej grupie wyrobów pojawiają się tzw. okazje - produkty, które w różnych okresach są sprzedawane przez naszą firmę z rabatem  - aby zachęcić do zakupu naszych wyrobów i przekonać nowych klientów do naszej marki. Ich ilość jest ograniczona i możliwość zakupu kończy się w momencie sprzedania ostatniej sztuki. Obowiązuje więc zasada: „kto pierwszy - ten lepszy”!

8.3    „Wyprzedaż”. Jest klasyczną, posezonową wyprzedażą po obniżonych cenach, pozostałych w magazynie wyrobów. Ilość wyrobów jest ograniczona i możliwość zakupu istnieje tylko jeśli produkt znajduje się, w danym momencie, w ofercie sklepu.

8.4    „Bony zakupowe". Jest to program polegający na przyznawaniu przez obsługę sklepu wartościowych bonów zakupowych za zakup produktów znajdujących się w dziale "Nowości" - przeznaczonych do wykorzystania w okresie 6 miesięcy przy płaceniu za następne zakupy w naszym sklepie.

8.4.1    Bony zakupowe przyznawane są tylko zarejestrowanym Klientom według następujacych zasad:

- za "punkty na zakupy" niewykorzystane przez zarejestrowanych Klientów w starym sklepie zostanie przyznany bon zakupowy wg przelicznika 1 punkt = 0,5 zł. Bon zostanie wysłany na adres mailowy zarejestrowanego Klienta do końca października 2011 r. Bon należy wykorzystać zgodnie z punktami 8.4.2, 8.4.4 i 8.4.5 niniejszego Regulaminu.

- za zakup produktu z działu "Nowości" - bon zakupowy o wartości 20% ceny zakupionego w tym dziale wyrobu;

8.4.2    Bonem zakupowym można zapłacić tylko raz w okresie 6 miesięcy od dnia wystawienia podczas składania następnego zamówienia na dowolne produkty z naszego sklepu, wpisując w odpowiednie okienko jego unikalny numer (należy więc zachować otrzymanego maila).

8.4.3    Bon zakupowy przyznany za zakup produktów z działu "Nowości" zostanie wysłany przez obsługę sklepu na adres mailowy podany przy rejestracji po 10 dniach od odebrania przesyłki (po ustawowym okresie czasu pozwalającym na zwrot towaru zakupionego na odległość). Jeśli dostarczony produkt spełnia oczekiwania Klienta i nie będzie zwrócony - na wniosek Klienta bon zostanie wysłany niezwłocznie.

8.4.4    Przy płatności bonem zakupowym za produkty o wartości mniejszej niż wartość bonu różnica nie może być ponownie wykorzystana i przepada.

8.4.5    Bon zakupowy może być wykorzystany przez innego Klienta pod warunkiem, że Klient który go uzyskał poda temu Klientowi jego unikalny numer.

9 . Polityka prywatności 

9.1  Poprzez zarejestrowanie, zamówienie lub zalogowanie się Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym lub zamówieniowym. Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust.1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

9.2    Dane osobowe i dane adresowe podawane podczas procesu rejestracji przechowywane są w bazie danych e-baron.pl i będą przetwarzane i wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówień i utrzymania kontaktu z klientami.

9.3    Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych Klient sklepu e-baron.pl ma prawo do wglądu i modyfikacji danych osobowych znajdujących się w bazie danych sklepu, poprzez formularz dostępny po zalogowaniu w opcjach konta użytkownika.

10 . Prawo własności

10.1    Właścicielem oraz prowadzącym działalność firmowego sklepu internetowego e-baron.pl jest Zakład Wyrobów Skórzanych „BARON” z Nowego Sącza.

10.2    Cała zawartość sklepu internetowego e-baron.pl , który znajduje się pod adresem: http://www.e-baron.pl ,  czyli zdjęcia, teksty, grafika, animacje oraz symbol i logo „baron” zamieszczone na stronie głównej i podstronach sklepu e-baron.pl są wyłączną własnością Zakładu Wyrobów Skórzanych „BARON”, z siedzibą w Nowym Sączu przy ul. Wyczółkowskiego 8A   i są chronione prawami autorskimi. Zabronione jest kopiowanie, powielanie, rozprzestrzenianie czy modyfikowanie jakichkolwiek materiałów ze strony e-baron.pl bez uprzedniej zgody właściciela.

11. Postanowienia końcowe

11.1    Sklep e-baron.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania do oferty nowych towarów, a także do wycofania poszczególnych towarów ze sprzedaży bez podania przyczyny, jak również do czasowego zamknięcia sklepu.

11.2    Sklep e-baron.pl zastrzega sobie prawo przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedaży na stronach Sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian w dowolnym momencie.

11.3    Sklep e-baron.pl nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta.

11.4    Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym e-baron.pl strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby firmy ZWS „BARON”.

11.5    W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.